Transparencia

CERTIFICADOS

IQNET386.19 KB
ISO 9001-2015237.64 KB
ISO 9001-2015 ANEXO 237.64 KB

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: TREN (Línea 3)

CERTIFICADOS DE CALIDAD
UNE 93200-2008 LINEA 3 242.44 KB
UNE-EN 13816-2003 DE LINEA 3 338.36 KB
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES
Carta de servicios 2024-256.39 MB
Indicadores 2023: 1er semestre 671.61 KB
Indicadores 2023: 2º semestre 675.35 KB

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: TRANVÍA DE BILBAO

CERTIFICADOS DE CALIDAD
UNE 93200 TRANVIAS DE BILBAO Y VITORIA-GASTEIZ496.77 KB
UNE-EN 13816-2003 TRANVIAS DE BILBAO Y VITORIA-GASTEIZ666.74 KB
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES
Carta de servicios 2024-255.47 MB
Indicadores 2023: 1er semestre680 KB
Indicadores 2023: 2º semestre682.95 KB

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: TRANVÍA DE VITORIA-GASTEIZ

CERTIFICADOS DE CALIDAD
UNE 93200 TRANVIAS DE BILBAO Y VITORIA-GASTEIZ496.77 KB
UNE-EN 13816-2003 TRANVÍAS DE BILBAO Y VITORIA-GASTEIZ666.74 KB
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES
Carta de servicios 2024-255.47 MB
Indicadores 2023: 1er semestre216.04 KB
Indicadores 2023: 2º semestre215.49 KB

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: AUTOBUSES (Bizkaibus, Lurraldebus)

CERTIFICADOS DE CALIDAD
UNE 93200-2008 DEL SERVICIO DE AUTOBUS DE BIZKAIA Y GIPUZKOA249.41 KB
UNE-EN 13816-2003 BIZKAIBUS474.8 KB
UNE-EN 13816-2003 LURRALDEBUS 340.9 KB
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES
Carta de servicios 2024-254.32 MB
Bizkaibus: 1er semestre 2023600.65 KB
Bizkaibus: 2º semestre 2023189.06 KB
Lurraldebus: 1er semestre 2023613.82 KB
Lurraldebus: 2º semestre 2023 193.09 KB

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES: FUNICULAR LARREINETA

UNE 93200-2008 Funicular de Larreineta459.85 KB
UNE-EN 13816-2003 Funicular de Larreineta339.82 KB
Carta de servicios 2024-255.73 MB
Indicadores 2023: 1er semestre 189.15 KB
Indicadores 2023: 2º semestre 183.75 KB

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES: FERROCARRIL

UNE 93200-2008 Ferrocarril577.62 KB
UNE-EN 13816-2003 Ferrocarril595.02 KB
Carta de servicios 2024-256.39 MB
Indicadores 2023: 1er semestre 672.13 KB
Indicadores 2023: 2º semestre 673.56 KB