CERTIFICADOS

 

IQNET

 

ISO 9001-2015 (002)

 

ISO 9001-2015 ANEXO 1

 

ISO 9001-2015 ANEXO 2 (002)

 

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: TREN (Línea 3)

CERTIFICADOS DE CALIDAD  
 

UNE 93200-2008 LINEA 3 (002)

 

UNE-EN 13816-2003 DE LINEA 3 (002)

 
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES 2017  
 

Carta de servicios

 

Indicadores JULIO - DICIEMBRE 2017

 

Indicadores ENERO - JUNIO 2018

 

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: TRANVÍA DE BILBAO

CERTIFICADOS DE CALIDAD  
 

UNE 93200 TRANVIAS DE BILBO Y GASTEIZ (002)

 

UNE-EN 13816-2003 TRANVÍAS DE BILBO Y GASTEIZ (002)

 
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES 2017  
 

Carta de servicios 2018

 

Indicadores 2017: 2º semestre

 

Indicadores 2018: 1er semestre

 

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: TRANVÍA DE VITORIA-GASTEIZ

CERTIFICADOS DE CALIDAD  
 

UNE 93200 TRANVIAS DE BILBO Y GASTEIZ (002)

 

UNE-EN 13816-2003 TRANVÍAS DE BILBO Y GASTEIZ (002)

 
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES 2017  
 

Carta de servicios 2018

 

Indicadores 2017: 2º semestre

 

Indicadores 2018: 1er semestre

 

CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES DE CALIDAD: AUTOBUSES (Bizkaibus, Lurraldebus, Udalbus)

CERTIFICADOS DE CALIDAD  
 

UNE 93200-2008 DEL SERVICIO DE AUTOBUS DE BIZKAIA Y GIPUZKOA)

 

UNE-EN 13816-2003 BIZKAIBUS (002)

 

UNE-EN 13816-2003 LURRALDEBUS (002)

 

UNE-EN 13816-2003 UDALBUS (002)

 
CARTA DE SERVICIOS E INDICADORES 2017  
 

Carta de servicios 2018

 

Udalbus: 2º semestre 2017

 

Udalbus: 1er semestre 2018

 

Bizkaibus: 2º semestre 2017

 

Bizkaibus: 1er semestre 2018

 

Lurraldebus: 2º semestre 2017

 

Lurraldebus: 1er semestre 2018